Returpolicy

Returpolicy
Du har rätt att avboka din beställning inom 14 dagar efter mottagandet utan att ange någon anledning. Efter avbokning har du ytterligare 14 dagar på dig att returnera produkten. Du kommer då att få hela beloppet för beställningen, inklusive fraktkostnader, återbetalat.
Endast kostnaden för returen från ditt hem till webbutiken står du själv för. Denna kostnad är cirka 7,25 € per paket, vänligen kolla transportörens hemsida för exakt pris.

Om du använder din ångerrätt ska produkten returneras med alla medföljande tillbehör och – om det är rimligt möjligt – i originalskick och förpackning till företaget.
För att använda denna rätt kan du kontakta oss via support@trenza.com. mkaracaoglan@live.nl Vi kommer sedan att återbetala det skyldiga beloppet inom 14 dagar efter att din retur har registrerats, förutsatt att produkten har mottagits i gott skick.